Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen:

cool down germany
Inhaber: Michael Senn
Graubergen 9
21218 Seevetal
Deutschland

Telefon: +49 151 540 78 990
E-Mail: info@cooldowngermany.com

Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:

https://www.cool-down.online/apps/returns/withdrawals

Nach der Übermittlung über die elektronische Widerrufsfunktion erhalten Sie unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Diese enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen. Dazu gehören auch die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben. Etwas anderes gilt nur, wenn ausdrücklich eine andere Vereinbarung mit Ihnen getroffen wurde. Durch die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

Rücksendung der Ware:

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben.

Bitte senden Sie die Ware an:

cool down germany
Inhaber: Michael Senn
Graubergen 9
21218 Seevetal
Deutschland

Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen nur dann für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Das Widerrufsrecht bleibt auch dann bestehen, wenn die Verpackung geöffnet wurde. Eine Benutzung des Produkts, die über eine angemessene Prüfung hinausgeht, kann jedoch zu einem entsprechenden Wertersatz führen.

Muster-Widerrufsformular:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

cool down germany
Inhaber: Michael Senn
Graubergen 9
21218 Seevetal
Deutschland

E-Mail: info@cooldowngermany.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware beziehungsweise Waren:

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Bestellt am:

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Erhalten am:

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Bestellnummer:

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Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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E-Mail-Adresse:

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Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher
(nur bei einem Widerruf auf Papier):

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Datum:

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